Política de Privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados por:

  • Nombre comercial: HNZXY
  • Actividad: Consultoría y optimización de rendimiento web, SEO técnico y arquitectura frontend
  • Email de contacto: soporte@hanzpasco.com
  • Sitio web: https://hanzpasco.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

  • Nombre completo: Para identificar al remitente y personalizar la comunicación.
  • Dirección de correo electrónico: Para poder responder a tu consulta.
  • Sitio web (opcional): Para conocer el proyecto o sitio sobre el que consultas.
  • Mensaje o consulta: El contenido de tu solicitud.
  • Dirección IP: Con fines de seguridad y prevención de spam (rate limiting).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas, solicitudes de información y presupuestos realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la comunicación profesional con el usuario.
  • Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
  • Prevenir spam y abusos a través del sistema de rate limiting.
📌 Importante: No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para elaborar perfiles de usuario.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Artículo 6.1.a del RGPD: El consentimiento explícito que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad.
  • Artículo 6.1.f del RGPD: Interés legítimo para la prevención de spam y seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu consulta.
  • Posteriormente, durante el plazo legalmente establecido para responder a posibles responsabilidades (máximo 3 años desde la última interacción).
  • Los registros de IP utilizados para rate limiting se conservan por un máximo de 24 horas.

6. Cesión y transferencia de datos

No cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos son procesados internamente para el envío de comunicaciones por correo electrónico a través de nuestro propio sistema de correo.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitación: Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a soporte@hanzpasco.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo:

  • Uso de protocolo HTTPS para comunicación cifrada.
  • Sanitización de inputs para prevenir inyecciones.
  • Rate limiting para prevenir abusos.
  • Almacenamiento seguro de logs temporales.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si eres menor de 16 años, no debes facilitarnos tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

📧 soporte@hanzpasco.com